Política de Cambios y Devoluciones

– Plazo para devoluciones: El cliente podrá ejercer el derecho de retracto hasta 5 días hábiles después de la entrega del producto, siempre que el mismo no haya sido usado y conserve su empaque original.

– Condiciones para cambios:

• El producto debe estar en perfecto estado y con sus accesorios completos.
• No aplican cambios en repuestos eléctricos o electrónicos que ya hayan sido instalados.

– Proceso de devolución: El cliente debe contactarse a través de [correo de atención al cliente] o al [teléfono] para coordinar la recolección o entrega en tienda.

– Costos de transporte: Estarán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos de fabricación o errores en el envío.